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問題はどこにある?

中谷 佳正中谷 佳正

中谷 佳正
大阪officeより、、、

先日。

求人をした人が、
あまりいい人材でなかった事をある経営者が嘆いていました・・・

平気で遅刻はするし、定時には仕事が完了してないにも関わらず帰るし。。。
専門職として、キャリアは十分だったのにと、、、

どうすれば、この失敗を防げるのか?
と。

僕も含め少なからず問題を抱えている経営者は多いと思います。

でも、ほとんどの経営者が問題を問題として捉え、
その解決方法をあまり知らないのかも知れません。

問題は問題自体にあるのではなく、問題が起こるプロセスの中にあります。
そのプロセスを改善しない限り、同じ問題が起こり続けると思います。

採用の場合はどのようなプロセスがあるのか?

求人広告を出す → 応募の履歴書で面接する人と非合格者を分ける → 数人だけ担当者が面接する → 代表者が面接する
のようなプロセスです。

この経営者が抱えていた問題を解決するには、履歴書段階や担当者段階でいい人を落としている可能性があるので
一定の採用基準を作るとか、最初に社長面接をするというよなプロセスに変える必要があるかもしれませんね。

問題が起きた時は、プロセスの改善をする事をお勧めします。

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中谷 佳正

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中谷 佳正

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