株式会社クワトロハート様 【整体院・治療院経営をサポートする協会運営など】


今は採用サイトから週に5人くらいの問い合わせがあります。問い合わせの質もいいですし経営者としては安心ですね。

今までは成果報酬型の求人ポータルサイトとか人材紹介会社にお願いして求人を募っていたという感じです。10月とか中途半端な時期に採用したいときは50~60万使っても問い合わせゼロってこともありました。お金もそうだし、時間もそうだし、その間にスタッフが辞職すれば補填できないし、っていうすごく悪循環になってた感じですね。今は採用サイトから週に5人くらいの問い合わせがあります。問い合わせの質もいいですし経営者としては安心ですね。

WINKSさんに出会わなかったら多分いろんな業者に
ホームページをお願いし続けてるかなって気がしますね(笑)

有料の求人のポータルサイトというか、業界に特化した求人サイトとかを運営されている会社にお願いして、求人を募っていたという感じです。登録費だけのところもありますし、あとは成果報酬型で一人採用すると15~20万とか。後は紹介で年収の20%とかですね。採用した人の年収が300万であれば、報酬60万とかです。そこから何人かは来てましたけど、やっぱり十分じゃなかったので、今回お願いしたという感じですね。店舗展開していくために人が必要だったり、辞めた人の補填の両方なんですが、、、

バタバタと辞めていくであろうタイミングがあって、半年後くらいにそうなりそうだなという感じがあったので、「もうこの辺で求人対策をしとかないとジリ貧になってくるよ」っていう話を社員としていて、そこでお願いした感じです。やっぱり人が動きやすい4月近辺はちょこちょこ出せば来るって感じだったんですけど、10月とか中途半端な時期に、人員がいなくなったりとかして、採用したいってときにはやっぱり動かない。各求人、一般誌とか、求人の会社にお願いしても、50~60万使ってもゼロとかっていうのもありましたし。

WINKSさんとはマーケティングの考え方っていうところが同じ考え方で、考える軸がやっぱり一緒だったので、間違いないなと。

結局は求人って集客するとの同じなので、どういう風な魅力的な会社に魅せるか。で、新規集客の場合は、普通商品を魅力的に魅せていくわけですけど、会社を魅力的に魅せていけば求人も上手くいくので、基本としては同じかなというので。

今は週に5人くらいの問い合わせがあります。

今は採用を強化しているので、ほぼ毎月採っている感じですね。まとまって採用しないと、教育するのに少し大変なので。採る人材が少なかったときは一か月空いてるケースはありますね。求人サイトを制作していただいてから今で8名くらい採用しています。これが今までの成果報酬だと1人採用で20万円かかってるわけなので、採用コストがだいぶ下がってます。だいぶ嬉しい。(笑)もちろん、コストとしては当然最初の投資(制作費)っていうのはありましたけど、全然回収してるなっていう。

株式会社春日様 【印刷業】


赤字から3ヶ月で黒字へ。粗利6,000万円以上に!
粗利ベースで昨年対比211%UP!

これまでに他の制作会社に依頼してホームページを作成。しかし、広告に出してみるも数十万円の赤字を出し続け、本業の方で運営費をまかなう形に。最後には放置している状態。そこでもう一度ホームページを作ろうと社内で決まり、うちにホームページ制作の依頼が来ました。その後、立ち上げて3ヶ月後には黒字化。ホームページからの売上は営業マンが3~4名いる京都支店以上の売上に。粗利6,000万円以上を達成。ホームページの場合、営業マンを雇うより人件費、経費がかからないため粗利ベースで昨年対比211%アップ(2014年9月30日現在)

今期の冊子印刷ドットコムの売上は、うちの京都支店と同じかそれよりも上です。

経営者は孤独で自分1人で考え行動しなくてはいけないと思います。「冊子印刷ドットコム」のサイトを作る前にも一つ通販のサイトを持っていましたが、運営が上手くいっていませんでした。自分自身、SEO・リスティング・マーケティング等ホームページの事について何をしたらいいか、誰に聞いたらいいかが分からない状態でした。

再度通販サイトを立ち上げると決定してから、WINKSさん以外に大手の会社も検討していました。なぜWINKSさんに決めたかというと、中谷さんの話が面白かったんです。他の大手の会社も安定感はありましたが、無難に終わる感じがしました。その点、中谷さんはうさん臭ささもひっくるめて、この人なら仕事が面白くなるだろうなと感じました(笑)実際、こちらからの質問には、ちゃんと答えを出してくれますし、下手な帳尻合わせやごまかしがなく無理なことは無理と言ってくれるので安心感があります。

今期の冊子印刷ドットコムの売上は、うちの京都支店と同じかそれよりも上です。

京都支店は営業が3~4名の今年で5~6年目の支店です。冊子印刷ドットコムの方は2名で回していて、安定した受注率です。

贅沢を言うなら、今後はWINKSさんにはもう少しスピード感を持ってもらえると良いかな。というのも、うちの会社とWINKSさんはペースが合っているんですよ。なので、うちの対応が遅くなっていると感じた時には、そちらからつついてくれるとありがたいです(笑)

株式会社エヴァー・グリーン様 【アパレル業】


広告費が5分の1以下。
純利益が昨年対比170%UP!

すでに、楽天、ビッターズ、Yahoo!ストアで10億円の販売実績があったため、自社サイトを制作。1つのブランドの成約率が悪く改善すると、成約率が2.5%から5.1%に2倍以上アップ。成約率を上げることで広告費を5分の1以下に抑えることができました。前年対比、純利益が170%アップ(2014年9月30日現在)。その結果、軒並み業績を落としているアパレル通販で一人勝ち状態になっています。

今は何か問題が出てきても乗り越えていけるパワーが備わっている実感があります。

中谷さんとは10年以上前からのお付き合いですが、最初のきっかけはショッピングモールに依存しない自社サイトの販売計画を提案してもらった事でした。

常に状況・環境が変化する中で、中谷さんはお互いがwin-winの関係になるにはどうすればいいかを考えてくれて、スピード感を持って忌憚ない意見を出して行動に移してくれます。問題解決の方法が魅力的で、将来的にもやっていけると感じる提案です。

うちのスタッフも中谷さんのゼミの後で業務改善の提案を上げてきたりします。スタッフの能力が上がっているのを見ると、価値ある時間の使い方ができているなぁと感じます。

今年は毎月昨対比20%以上アップしています。

現在年商20億円ですが今後10年で100億にしたいですね。

今は仕事をし続ける時間が欲しいです。仕事とは自己実現で、誰かの役に立つ事だと思うので…。これ以上楽しい事ってありますか?(笑)しっかり仕事をするとプライベートも充実しますし、今は何か問題が出てきても乗り越越えていけるパワーが備わっている実感があります。

ファモンド株式会社様 【ハウスクリーニング】


300通送ったDMでトータル50件弱の反応があり、営業のモチベーションも上がりました。

弊社は基本的にホームページでの集客をしていなかったので、最初WINKSさんを知った時は「うちは関係ないな」って思っていました。でも、弊社はそれまでお客様のアフターフォローの課題があったんですが、WINKSさんから「DMでそういう事ができますよ」って話を頂いて、ならぜひやってみたいなという思いがあってお任せしました。

単にDMを送るだけでは無理だろうと思うところがあったんですが、WINKSさんの場合はマーケティングに力を入れていらっしゃったので、実際に営業マーケティングやレターを通してお客様からリピートを頂いた時にすごく良いものだなぁと感じました。単に形式的なレターを送るんじゃなくて、ちゃんと反応の取れるレターを送りたいというところが僕の中にあったので、そこはポイントですね。

実際、DMは300通送ってトータル50件弱くらいの反応がありました。
以前のお客さんの感謝の声も聞けたりするので営業のモチベーションも上がりました。

自社で賄えていないアフターサービスの部分を
WINKSさんにお任せすることで、僕はどんどん前に進めます。

自社で賄えていないアフターサービスの部分をWINKSさんにお任せすることで僕はどんどん前に進んでいきやすい。
そういう意味ではすごく貢献して頂いている。

自分が営業をやっていたので、新規を作っていくイメージは自分の中ではあるんだけど、顧客をないがしろにして進んでいくのはいや。
僕は攻めるのでWINKSさんは守ってください(笑)

WINKSに求めるものは今すぐには思いつかないけれど、自分の会社が何か困った時に新しいサービスを提供してもらえたら。
僕一緒に成長していけたらと思います。